al
alexandru bogdan
Romania
wrzesień 2026
2 Straszny
Okropna firma, której będę unikał w przyszłości. Dostarczyli nam łódź z windą kotwiczną, która działała na tyle dobrze, że udało się poruszyć łańcuch podczas testu odprawy – bez żadnego obciążenia. Po dwukrotnym podniesieniu kotwicy zauważyłem, że nie działa ona prawidłowo i jest mocno zużyta, bo to był koniec sezonu. Chociaż poinformowałem o tym Antonisa, nie podjął żadnych konkretnych działań. Pobrali od nas 1178 euro z kaucji, fałszywie twierdząc, że zepsuliśmy windę i doliczając opłaty za inne części, które były już zepsute lub zużyte w momencie odbioru łodzi. Po prostu nie mogłem uwierzyć, że byli zdolni do takiego zachowania. Obsługa – a w szczególności Antonis – była bezwzględna i skupiła się na obciążaniu klientów kosztami rzekomych szkód. Ze spokojem godnym lepszej sprawy stwierdzili, że takie obciążanie klientów jest rutyną i że nie powinno mnie to dziwić. Chcieli się dowiedzieć, czy mamy ubezpieczenie kaucji, aby móc wykorzystać sytuację. Kłóciliśmy się z nimi, ale bezskutecznie. Widać, że to ich standardowy sposób działania.
Przetłumaczone przez Google
