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alexandru bogdan
Romania
settembre 2026
2 Pessimo
Un'azienda pessima che eviterò in futuro. Ci hanno dato una barca con un verricello salpa ancora che funzionava appena a malapena, muovendo la catena durante la prova al check-in, senza alcun carico effettivo. Dopo aver issato l'ancora due volte, ho notato che non funzionava correttamente ed era molto usurato, dato che eravamo a fine stagione. Nonostante avessi informato Antonis, non ha preso alcun provvedimento concreto. Ci hanno addebitato 1.178 € della cauzione, sostenendo falsamente che fossimo stati noi a rompere il verricello e aggiungendo costi per altre parti che erano già rotte o usurate al momento del ritiro della barca. Non potevo credere che fossero capaci di un simile comportamento. Il personale, e Antonis in particolare, si è dimostrato senza scrupoli e concentrato sull'addebitare ai clienti presunti danni. Con una calma degna di una causa più nobile, hanno affermato che addebitare i clienti in questo modo era prassi e che non avrei dovuto sorprendermi. Erano ansiosi di sapere se avessimo un'assicurazione sulla cauzione per poter approfittare della situazione. Abbiamo discusso, ma senza successo. È evidente che questo è il loro modus operandi standard.
Tradotto da Google
