al
alexandru bogdan
Romania
september 2026
2 Zeer slecht
Een vreselijk bedrijf dat ik in de toekomst zeker zal vermijden. Ze gaven ons een boot met een ankerlier die tijdens de testvaart net genoeg werkte om de ketting te bewegen – zonder enige belasting. Nadat we het anker twee keer hadden opgehaald, merkte ik dat de lier niet goed werkte en zwaar versleten was, aangezien het einde van het seizoen naderde. Hoewel ik Antonis hierover heb geïnformeerd, heeft hij geen concrete actie ondernomen. Ze brachten ons € 1.178 in rekening van onze borg, met de valse bewering dat wij de ankerlier hadden beschadigd en voegden daar kosten aan toe voor andere onderdelen die al kapot of versleten waren toen we de boot overnamen. Ik kon gewoon niet geloven dat ze tot zoiets in staat waren. Het personeel – en Antonis in het bijzonder – was gewetenloos en gefocust op het in rekening brengen van vermeende schade. Met een kalmte die een betere zaak waardig was, verklaarden ze dat dit soort praktijken routine waren en dat ik er niet van op moest kijken. Ze wilden graag weten of we een borgverzekering hadden, zodat ze van de situatie konden profiteren. We hebben met ze gediscussieerd, maar tevergeefs. Het is duidelijk dat dit hun standaard werkwijze is.
Vertaald door Google
