Ph
Philipp
Germany
Setembre 2025
2 Terrible
L'única cosa positiva: un membre del personal ens va donar bons consells sobre el vent i els ancoratges durant el viatge.
Malauradament, vam tenir una molt mala experiència amb aquest lloguer de iots. Molt poc professional i groller. Es van minimitzar els problemes i no es va oferir cap solució: els camarots davanters estaven mullats en el moment de l'entrega, igual que els matalassos. Ens van prometre matalassos secs d'un altre vaixell, però no els vam aconseguir perquè el patró no volia dormir-hi. El telèfon mòbil d'un membre de la tripulació es va fer malbé (danys per aigua durant la nit). Faltaven mantes i només les van portar diumenge al matí després de repetides peticions. Els lavabos a bord feien pudor. El problema era conegut: hi havia pedres perfumades a la sentina, però no es va trobar cap solució. També hi havia paper higiènic usat de la tripulació anterior a bord. No hi havia lavabos ni dutxes al port esportiu. El pitjor: al final, ens van voler encarregar d'un motor espatllat i van exigir 300 euros en efectiu, fins i tot amenaçant amb 3.000 euros, però no més enllà del dipòsit oficial. Les suposades proves (el color de l'oli) no van resistir la comparació i, de sobte, no hi va haver cap prova de vídeo. Només després de llargues negociacions es va retirar la reclamació. Sembla que és una estratègia comuna per distreure's dels propis problemes o extorsionar més diners. Recomano eliminar aquest proveïdor del programa. L'empresa de xàrter es va negar a cobrir el telèfon mòbil trencat o a oferir cap altra compensació. En conseqüència, espero que s'obtingui una compensació adequada de Boataround, com a intermediari, si cal de l'empresa de xàrter.
Traduït per Google
