Ph
Philipp
Germany
september 2025
2 Fruktansvärt
Det enda positiva: En medarbetare gav oss bra tips om vind och ankringsplatser under resan.
Tyvärr hade vi en mycket dålig upplevelse med denna yachtcharter. Mycket oprofessionellt och oförskämt. Problemen bagatelliserades och inga lösningar erbjöds: Förhytterna var blöta vid överlämningen, liksom madrasserna. Vi blev lovade torra madrasser från en annan båt, men vi fick dem inte eftersom skepparen inte ville sova på de blöta madrasserna själv. En besättningsmedlems mobiltelefon skadades som ett resultat (vattenskada över natten). Filtar saknades och hämtades först på söndagsmorgonen efter upprepade förfrågningar. Toaletterna ombord stank. Problemet var känt: det fanns doftande stenar i länsen, men ingen lösning hittades. Det fanns också använt toalettpapper från den tidigare besättningen ombord. Det fanns inga toaletter eller duschar i marinan. Det värsta: Till slut ville de ge oss en trasig motor och krävde 300 euro kontant, och hotade till och med med 3 000 euro – men inte utöver den officiella depositionen. De påstådda bevisen (oljans färg) höll inte måttet, och plötsligt fanns det inga videobevis trots allt. Först efter långa förhandlingar drogs kravet tillbaka. Det verkar vara ett vanligt knep för att distrahera från sina egna problem eller pressa ut mer pengar. Jag rekommenderar att man tar bort denna leverantör från programmet. Charterföretaget vägrade att täcka den trasiga mobiltelefonen eller erbjuda någon annan ersättning. Följaktligen förväntar jag mig lämplig ersättning från Boataround, som mellanhand, om nödvändigt att erhållas från charterföretaget.
Översatt av Google











































