A direção estava excessivamente rígida e barulhenta, o que era perigoso, causava estresse indevido e reduzia enormemente o prazer de nossas férias. Foi relatado na entrega, a lubrificação de última hora não fez diferença. Foi relatado novamente no início da semana sem nenhuma ação corretiva tomada. Ele precisa urgentemente de um serviço de direção completo ANTES do próximo fretamento, a fim de devolvê-lo à plena navegabilidade. Estamos buscando compensação, pois esse problema foi inaceitável e impactou enormemente nossa semana.

A empresa de fretamento foi horrível de lidar. A entrega envolveu receber uma lista de verificação e ser instruído a dar uma volta no iate e marcar tudo, enquanto a equipe desapareceu por quase 2 horas. Eles finalmente reapareceram e responderam a algumas das minhas perguntas. Sou um marinheiro experiente, então consegui resolver a maioria das coisas sozinho, mas se você fosse menos experiente, definitivamente teria dificuldades. Foi de longe a entrega menos completa que já experimentei. Então o problema principal, que foi que eles insistiram que o depósito fosse pago em dinheiro. Uma grande discussão ocorreu, durando mais 2 horas, com eu tendo que pedir à Boataround para ajudar a chegar a uma solução, pois eu não iria entregar 2000 EUR em dinheiro (não que eu tivesse a capacidade de sacar). Eventualmente, tive que fazer uma transferência bancária e levou 6 semanas após retornar da minha viagem, inúmeras mensagens e telefonemas para finalmente receber meu dinheiro de volta. A pior parte foi que houve alguns danos ao iate que não foram recolhidos durante a entrega, pois a entrega foi muito ruim. No dia seguinte ao nosso retorno, a empresa de fretamento tentou sugerir que tínhamos causado o dano, apesar de já termos inspecionado o iate e assinado a papelada. Felizmente, eu tinha fotos para provar que não fui eu quem causou, mas isso resultou em muita preocupação e um péssimo final para as nossas férias - é claro que eles ainda tinham nosso depósito neste momento. O iate não incluía nenhum produto de limpeza, roupa de cama extra ou mesmo combustível de bote extra, apesar de eles tentarem cobrar outros 600 EUR em taxas de limpeza. Eu definitivamente o encorajaria a procurar outro lugar.

O pagamento da última parcela não estava claro. Deve acontecer em dinheiro lá no local. O depósito não pôde ser processado com cartão de crédito, mas também em dinheiro. Tivemos que levantar 2.000€ no multibanco, o que nos custou 140€ em taxas. Na verdade, isso foi um pouco chato. Ainda tivemos uma viagem de sucesso.