Ohjaus oli liian jäykkä ja vinkuva, mikä oli vaarallista, aiheutti turhaa stressiä ja vähensi valtavasti lomamme nautintoa. Siitä ilmoitettiin luovutuksen yhteydessä, viime hetken voitelulla ei ollut merkitystä. Siitä ilmoitettiin jälleen alkuviikosta, eikä korjaaviin toimenpiteisiin ryhdytty. Se tarvitsee kiireellisesti täyden ohjauspalvelun ENNEN seuraavaa charter-lentoa palauttaakseen sen täysin merikelpoiseksi. Etsimme korvausta, koska tätä ongelmaa ei voida hyväksyä ja se vaikutti valtavasti viikkoomme.

Tilausyhtiön kanssa oli hirveää käsitellä. Luovutuksessa minulle annettiin tarkistuslista ja käskettiin kiertämään jahtia ja rastittamaan kaikki pois, kun taas henkilökunta katosi lähes kahdeksi tunniksi. Lopulta he ilmestyivät uudelleen ja vastasivat muutamaan kysymykseeni. Olen kokenut purjehtija, joten pystyin tekemään suurimman osan asioista itse, mutta jos olisit vähemmän kokenut, kamppaisit varmasti. Se oli ylivoimaisesti vähiten perusteellinen luovutus, jonka olen koskaan kokenut. Sitten suurin ongelma oli, että he vaativat, että talletus maksettiin käteisellä. Tapahtui suuri riita, joka kesti vielä 2 tuntia, jolloin minun piti saada Boataround auttamaan ratkaisun löytämisessä, koska en aikonut luovuttaa 2000 euroa käteisenä (ei sillä, että minulla olisi edes mahdollisuus nostaa sitä). Lopulta minun piti tehdä pankkisiirto, ja matkalta palaamisen jälkeen kesti 6 viikkoa, lukemattomia viestejä ja puheluita, ennen kuin sain rahani takaisin. Pahinta oli, että veneessä oli joitain vaurioita, joita ei noudettu luovutuksen aikana, koska luovutus oli niin huono. Paluumatkamme jälkeisenä päivänä charter-yhtiö yritti vihjata, että olisimme aiheuttaneet vahingon, vaikka olimme jo tarkastaneet jahdin ja allekirjoittaneet paperit. Onneksi minulla oli kuvia, jotka osoittivat, etten minä sen aiheuttanut, mutta tästä aiheutui paljon huolta ja lomamme päättyi erittäin huonoon - tietysti heillä oli vielä talletuksemme tähän aikaan. Veneessä ei ollut siivoustuotteita, varaliinavaatteita tai edes varavenepolttoainetta, vaikka he yrittivät periä vielä 600 euroa siivousmaksuista. Suosittelen ehdottomasti etsimään muualta.

Viimeisen erän maksu oli epäselvä. Sen pitäisi tapahtua käteisellä paikan päällä. Talletusta ei voitu käsitellä luottokortilla, vaan myös käteisellä. Jouduimme nostamaan pankkiautomaatista 2000 euroa, mikä maksoi meille 140 euroa. Se oli oikeastaan vähän ärsyttävää. Meillä oli silti onnistunut matka.