Styringen var for stiv og knirkende, noe som var farlig, forårsaket unødig stress og reduserte gleden av ferien betydelig. Det ble rapportert ved overlevering, smøring i siste liten gjorde ingen forskjell. Det ble igjen rapportert tidlig i uken uten at det ble gjort noen utbedring. Den trenger snarest full styringstjeneste FØR neste charter, for å få den tilbake til full sjøverdighet. Vi ser etter kompensasjon siden dette problemet var uakseptabelt og påvirket uken vår massivt.

Charterselskapet var forferdelig å ha med å gjøre. Overleveringen innebar å få utdelt en sjekkliste, og beskjed om å ta meg rundt på yachten og krysse av alt, mens personalet forsvant i nesten 2 timer. De dukket til slutt opp igjen og svarte på et par av spørsmålene mine. Jeg er en erfaren seiler, så klarte å ordne det meste selv, men hvis du var mindre erfaren, ville du definitivt slitt. Det var den desidert minst grundige overleveringen jeg noen gang har opplevd. Deretter var hovedproblemet, som var at de insisterte på at depositumet ble betalt kontant. En stor krangel oppstod, som varte i ytterligere 2 timer, med at jeg måtte få Boataround for å hjelpe til med å finne en løsning, siden jeg ikke hadde tenkt å overlate 2000 EUR i kontanter (ikke at jeg engang hadde muligheten til å ta det ut). Til slutt måtte jeg foreta en bankoverføring og det tok 6 uker etter at jeg kom tilbake fra turen, utallige meldinger og telefonsamtaler for å endelig få pengene tilbake. Det verste var at det ble en del skader på yachten som ikke ble hentet under overleveringen, da overleveringen var så dårlig. Dagen etter at vi kom tilbake, prøvde charterselskapet å antyde at vi hadde forårsaket skaden, til tross for at vi allerede hadde inspisert yachten og underskrevet papirene. Heldigvis hadde jeg bilder for å bevise at det ikke var meg som forårsaket det, men dette resulterte i mye bekymring og en veldig dårlig slutt på ferien - selvfølgelig hadde de fortsatt depositumet vårt på dette tidspunktet. Yachten inkluderte ingen rengjøringsprodukter, ekstra lin eller til og med ekstra jolledrivstoff, til tross for at de forsøkte å kreve ytterligere 600 EUR for rengjøringsavgifter. Jeg vil definitivt oppfordre deg til å se andre steder.

Betalingen av siste termin var uklar. Det skal skje kontant der på stedet. Depositumet kunne ikke behandles med kredittkort, men også kontant. Vi måtte ta ut €2000 fra minibanken, noe som kostet oss €140 i gebyr. Det var faktisk litt irriterende. Vi hadde fortsatt en vellykket tur.