To
Tobias
Germany
octubre 2025
6 Bien
La señora del mostrador de recepción fue muy amable. Gracias, Rosa.
Asunto: Reembolso por restricción de uso del velero alquilado (18-25 de octubre de 2025) Estimado/a Sr./Sra., alquilamos un velero en Pozzuoli a través de su empresa para el período del 18 al 25 de octubre de 2025. El día de la llegada, 18 de octubre de 2025, recibimos el siguiente mensaje de WhatsApp de la empresa de alquiler: “🐢 ¡Hola tortugas! 🐢 Debido a las condiciones meteorológicas y al final de la temporada, está prohibida la navegación fuera de nuestra costa, lo que significa que no se puede navegar a Ventotene, Ponza ni Palmarola. ¡Esperamos que lo entiendan y les deseamos buen viento!”. En ese momento, el pronóstico del tiempo no indicaba mal tiempo y no había avisos ni restricciones por parte de las autoridades oficiales. Según nuestro contrato de alquiler, se permite navegar con vientos de fuerza 6 en la escala de Beaufort. El “final de la temporada” ya se conocía al momento de la reserva y, en nuestra opinión, no puede constituir una razón válida para una restricción posterior. Reservamos el yate con un año de antelación, específicamente con la intención de visitar Ponza y las islas circundantes. Estos destinos fueron cruciales para nuestra decisión de reserva. De haber conocido esta restricción de antemano, no habríamos alquilado el yate. Dado que la prohibición de navegar impuesta nos privó de una parte significativa del uso acordado, solicitamos un reembolso parcial de 2/7 del precio del alquiler. En nuestra opinión, no existía ninguna razón objetiva ni de seguridad para prohibirnos navegar en las islas. Por lo tanto, solicitamos una respuesta y el reembolso del importe correspondiente en un plazo de 14 días.
Traducido por Google







































































