To
Tobias
Germany
октомври 2025
6 Добре
Дамата на рецепцията беше много дружелюбна. Благодаря ти, Роза.
Тема: Възстановяване на сумата поради ограничено ползване на чартърна ветроходна яхта (18–25 октомври 2025 г.) Уважаеми господине/госпожо, наехме ветроходна яхта в Поцуоли чрез вашата компания за периода 18–25 октомври 2025 г. В деня на настаняването, 18 октомври 2025 г., получихме следното съобщение в WhatsApp от чартърната компания: „🐢 Здравейте, костенурки 🐢 Поради метеорологичните условия и края на сезона, плаването извън нашето крайбрежие е забранено и това означава, че не се допуска плаване до Вентотене, Понца и Палмарола. Разбира се, че ще разберете, желаем ви попътен вятър!“ По това време прогнозата за времето не показваше лошо време и нямаше предупреждения или ограничения от официалните власти. Съгласно нашето споразумение за чартър, плаването е разрешено по всяко време до сила на вятъра 6 по скалата на Бофорт. „Краят на сезона“ вече беше известен по време на резервацията и според нас не може да представлява валидна причина за последващо ограничение. Резервирахме яхтата година предварително, по-специално с намерението да посетим Понца и околните острови. Тези дестинации бяха от решаващо значение за нашето решение за резервация. Ако бяхме наясно с това ограничение предварително, нямаше да наемем яхтата. Тъй като наложената забрана за плаване ни лиши от значителна част от договореното ползване, искаме частично възстановяване на 2/7 от цената на чартъра. Според нас не е имало обективна или свързана с безопасността причина, която да ни забрани да плаваме по островите. Поради това молим за отговор и възстановяване на съответната сума в рамките на 14 дни.
Преведено от Google







































































