To
Tobias
Germany
oktober 2025
6 Goed
De dame bij het inchecken was erg vriendelijk. Dankjewel, Rosa.
Onderwerp: Terugbetaling vanwege beperkt gebruik van gecharterd zeiljacht (18-25 oktober 2025) Geachte heer/mevrouw, wij hebben via uw bedrijf een zeiljacht gecharterd in Pozzuoli voor de periode van 18 tot en met 25 oktober 2025. Op de dag van inchecken, 18 oktober 2025, ontvingen wij het volgende WhatsApp-bericht van het charterbedrijf: "🐢 Hallo schildpadden 🐢 Vanwege de weersomstandigheden en het einde van het seizoen is zeilen buiten onze kust verboden, en dat betekent geen zeilen naar Ventotene, Ponza en Palmarola. U zult het vast begrijpen, we wensen u een goede wind!" De weersvoorspelling gaf op dat moment geen slecht weer aan en er waren geen waarschuwingen of beperkingen van de officiële instanties. Volgens onze charterovereenkomst is zeilen te allen tijde toegestaan tot windkracht 6 Beaufort. Het "einde van het seizoen" was al bekend op het moment van boeken en kan naar onze mening geen geldige reden vormen voor een latere beperking. We boekten het jacht een jaar van tevoren, met de specifieke bedoeling om Ponza en de omliggende eilanden te bezoeken. Deze bestemmingen waren doorslaggevend voor onze boekingsbeslissing. Als we vooraf op de hoogte waren geweest van deze beperking, hadden we het jacht niet gecharterd. Aangezien het opgelegde vaarverbod ons een aanzienlijk deel van het overeengekomen gebruik heeft ontnomen, verzoeken wij om een gedeeltelijke terugbetaling van 2/7 van de charterprijs. Naar onze mening was er geen objectieve of veiligheidsgerelateerde reden om ons te verbieden op de eilanden te varen. Wij verzoeken daarom om een reactie en terugbetaling van het overeenkomstige bedrag binnen 14 dagen.
Vertaald door Google







































































