To
Tobias
Germany
październik 2025
6 Przeciętny
Pani przy odprawie była bardzo miła. Dziękuję, Rosa.
Temat: Zwrot z powodu ograniczeń w korzystaniu z czarterowanego jachtu żaglowego (18–25 października 2025 r.) Szanowni Państwo, wynajęliśmy jacht żaglowy w Pozzuoli za pośrednictwem Państwa firmy na okres 18–25 października 2025 r. W dniu odprawy, 18 października 2025 r., otrzymaliśmy następującą wiadomość WhatsApp od firmy czarterowej: „🐢 Witajcie żółwie 🐢 Ze względu na warunki pogodowe i koniec sezonu żeglowanie poza naszym wybrzeżem jest zabronione, co oznacza brak żeglugi do Ventotene, Ponza i Palmarola. Na pewno zrozumiecie, życzymy pomyślnych wiatrów!” W tamtym czasie prognoza pogody nie wskazywała na złą pogodę, a władze nie wydały żadnych ostrzeżeń ani ograniczeń. Zgodnie z naszą umową czarterową żeglowanie jest dozwolone o każdej porze do siły wiatru 6 w skali Beauforta. „Koniec sezonu” był już znany w momencie rezerwacji i naszym zdaniem nie może stanowić uzasadnionego powodu do późniejszych ograniczeń. Zarezerwowaliśmy jacht z rocznym wyprzedzeniem, z zamiarem odwiedzenia Ponzy i okolicznych wysp. Te destynacje były kluczowe dla naszej decyzji o rezerwacji. Gdybyśmy wiedzieli o tym ograniczeniu wcześniej, nie wyczarterowalibyśmy jachtu. Ponieważ wprowadzony zakaz żeglugi pozbawił nas znacznej części uzgodnionego użytkowania, żądamy częściowego zwrotu 2/7 ceny czarteru. Naszym zdaniem nie istniał żaden obiektywny ani związany z bezpieczeństwem powód, aby zabronić nam żeglowania po wyspach. W związku z tym prosimy o odpowiedź i zwrot odpowiedniej kwoty w ciągu 14 dni.
Przetłumaczone przez Google







































































