To
Tobias
Germany
ottobre 2025
6 Medio
La signora al check-in è stata molto gentile. Grazie, Rosa.
Oggetto: Rimborso per uso limitato di uno yacht a vela noleggiato (18-25 ottobre 2025) Gentile Signore/Signora, abbiamo noleggiato uno yacht a vela a Pozzuoli tramite la vostra compagnia per il periodo dal 18 al 25 ottobre 2025. Il giorno del check-in, il 18 ottobre 2025, abbiamo ricevuto il seguente messaggio WhatsApp dalla compagnia di charter: "🐢 Ciao tartarughe 🐢 A causa delle condizioni meteorologiche e della fine della stagione, la navigazione al di fuori delle nostre coste è vietata, e ciò significa che non è possibile navigare verso Ventotene, Ponza e Palmarola. Certi che capirete, vi auguriamo buon vento!". In quel momento, le previsioni meteo non indicavano maltempo e non c'erano avvisi o restrizioni da parte delle autorità ufficiali. In base al nostro contratto di noleggio, la navigazione è consentita in qualsiasi momento fino a vento forza 6 Beaufort. La "fine della stagione" era già nota al momento della prenotazione e, a nostro avviso, non può costituire un motivo valido per una successiva restrizione. Abbiamo prenotato lo yacht con un anno di anticipo, specificatamente con l'intenzione di visitare Ponza e le isole circostanti. Queste destinazioni sono state cruciali per la nostra decisione di prenotazione. Se fossimo stati a conoscenza di questa restrizione in anticipo, non avremmo noleggiato lo yacht. Poiché il divieto di navigazione imposto ci ha privato di parti significative dell'utilizzo concordato, chiediamo un rimborso parziale pari a 2/7 del prezzo del noleggio. A nostro avviso, non vi era alcuna ragione oggettiva o di sicurezza che ci impedisse di navigare sulle isole. Chiediamo pertanto una risposta e il rimborso dell'importo corrispondente entro 14 giorni.
Tradotto da Google







































































