Fiquei absolutamente impressionado com o nível de serviço e o foco no cliente de todos os envolvidos, desde o gerente da plataforma, Daniil, o representante do fretamento, até a própria tripulação, liderada pelo capitão! Daniil, o gerente da plataforma que cuidou da minha solicitação, tornou o processo de comunicação, reserva e pagamento o mais tranquilo, agradável e conveniente possível. Ele coordenou com a gerência a possibilidade de pagamento em parcelas e até mesmo um pequeno desconto. A equipe do fretamento agiu como uma família, demonstrando cordialidade e prestando o máximo de assistência, mesmo às suas próprias custas, na situação incomum que encontramos na chegada. O serviço excepcional, o impecável foco no cliente, o cuidado e o profissionalismo da tripulação, liderada pelo experiente capitão, nos impressionaram a cada segundo do nosso tempo no barco! Um grande obrigado a todos!