Jag blev helt imponerad av servicenivån och kundfokuset från alla inblandade, från plattformschefen Daniil, charterrepresentanten och besättningen själv, ledd av kaptenen! Daniil, plattformschefen som hanterade min ansökan, gjorde kommunikationen, båtbokningen och betalningsprocessen så smidig, trevlig och bekväm som möjligt. Han samordnade med ledningen möjligheten till delbetalning och till och med en liten rabatt. Charterteamet agerade som familj, visade värme och gav maximal hjälp, även på egen bekostnad, i den ovanliga situation vi stötte på vid ankomsten. Besättningens exceptionella service, oklanderliga kundfokus, omtanke och professionalism, ledd av den mycket erfarna kaptenen, imponerade på oss varje sekund av vår tid på båten! Ett stort tack till alla!