Ich war absolut begeistert vom Service und der Kundenorientierung aller Beteiligten – vom Plattformmanager über Daniil, den Chartervertreter, bis hin zur Crew selbst unter der Leitung des Kapitäns! Daniil, der Plattformmanager, der meine Anfrage bearbeitete, gestaltete die Kommunikation, Buchung und den Zahlungsvorgang so reibungslos, angenehm und bequem wie möglich. Er koordinierte mit dem Management die Möglichkeit einer Ratenzahlung und sogar einen kleinen Rabatt. Das Charterteam verhielt sich wie eine Familie, zeigte Herzlichkeit und leistete uns in der ungewöhnlichen Situation, die wir bei unserer Ankunft vorfanden, maximale Unterstützung, sogar auf eigene Kosten. Der außergewöhnliche Service, die tadellose Kundenorientierung, die Sorgfalt und die Professionalität der Crew unter der Leitung des sehr erfahrenen Kapitäns haben uns jede Sekunde unserer Zeit auf dem Boot beeindruckt! Ein großes Dankeschön an alle!