Veliko. Še vedno čakam, da me vodstvo pokliče nazaj.

Časi prevzema

Celotna izkušnja rezervacije z Boataroundom in čartersko agencijo je bila zelo travmatična in popolnoma neprofesionalna. Odločili smo se za rezervacijo prek platforme za rezervacije in nato prek agencije, da bi bili bolj prepričani, da bo vse dobro urejeno in organizirano. Žal se je izkazalo ravno nasprotno, platforma za rezervacije nas je pustila pri miru in smo vse težave reševali neposredno z agencijo. Tudi skiper, ki smo mu plačali prek platforme, nam ni pomagal pri njegovih napakah. Ko smo končno ugotovili, da čoln ne deluje pravilno, smo se morali sredi morja sami spopasti z njim. Poskušali smo dobiti informacijsko pomoč od čarterske agencije, vendar smo bili popolnoma sami, zato smo čakali na tehnike, da nam pomagajo rešiti težavo. Na koncu smo se dva dni, ko še vedno ni nič delovalo in težav nismo mogli rešiti, vrnili v marino in čeprav so nam potrdili, da bomo dobili povračilo. Vsi so izginili, ko smo zahtevali povračilo. Oba sta rekla, da nista odgovorna in da nimata nobene povezave z agencijo za najem plovil ali celo s skiperjem, prek katerega smo rezervirali plovilo. Agencija za najem plovil se na e-pošto ne odziva, zato čeprav poskušate rezervirati prek več posrednikov, da se na koncu počutite bolj varno, ste prepuščeni sami sebi, ko gre kaj narobe. Zato smo zelo razočarani. Seveda zdaj iščemo pomoč prek odvetnikov in na koncu bo vse na naši strani. Ampak to je bila za nas grozna izkušnja in odločili smo se, da bomo od zdaj naprej vse organizirali sami in šli neposredno. Ne bomo iskali posrednikov, ker na koncu, ko potrebujete pomoč, vsi izginejo.