Paljon. Odotan edelleen, että johto soittaisi minulle takaisin.

Noutoajat

Koko varauskokemus Boataroundin ja charter-yrityksen kautta oli erittäin traumaattinen ja täysin epäammattimaista. Päätimme varata varausalustan ja sitten toimiston kautta varmistaaksemme, että kaikki hoidetaan ja järjestetään hyvin. Valitettavasti päinvastoin, varausalusta jätti meidät yksin ja meidän piti hoitaa kaikki ongelmat suoraan toimiston kanssa. Jopa kippari, jolle maksoimme alustan kautta, ei auttanut meitä hänen virheidensä kanssa. Kun lopulta huomasimme, että vene ei toiminut kunnolla, meidän piti hoitaa se itse keskellä merta. Yritimme saada tietoa ja ohjausta charter-yritykseltä, mutta meidät jätettiin täysin yksin, joten odotimme teknikkojen apua ongelman ratkaisemisessa. Kahden päivän ajan kaikki ei vieläkään toiminut, emmekä pystyneet ratkaisemaan ongelmia, palasimme venesatamaan, ja vaikka meille vahvistettiin, että saamme rahat takaisin. Kaikki katosivat, kun pyysimme hyvitystä. Molemmat sanoivat, etteivät ole vastuussa eivätkä heillä ole mitään yhteyttä charter-toimistoon tai edes Skiperiin, jonka olemme varanneet heidän kauttaan. Charter-toimisto ei vastaa sähköposteihin. Joten vaikka yrität varata lennon useiden välikäsien kautta tunteaksesi olosi turvallisemmaksi, sinut jätetään yksin, kun jokin menee pieleen. Siksi olemme erittäin pettyneitä. Haemme nyt oikeuksiamme asianajajien kautta, ja lopulta kaikki on meidän puolellamme. Se oli meille kauhea kokemus, ja päätimme, että tästä lähtien järjestämme asian ja menemme suoraan. Emme hae välikäsiä, koska lopulta, kun tarvitsemme apua, kaikki katoavat.