Услуга и став чартер компаније били су изузетно разочаравајући. Изнајмили смо генакер на недељу дана (најм од 200 евра плус депозит од 1.000 евра). Приликом пријаве, разговарали смо о томе да преглед једра на земљи не открива правилно његово стање. Речено нам је да ако пронађемо било какве проблеме приликом првог подизања, можемо једноставно послати фотографије. Следећег дана, током наше прве употребе генакера у идеалним условима (сунчано време и само 8–12 чворова ветра), једро се изненада поцепало након око 30 минута. Одмах смо послали фотографије, послали извештај имејлом и позвали базу. Речено нам је да ће се о томе разговарати по нашем повратку. Приликом одјаве, једро је прегледано и обавештени смо да се, пошто цепање није било на шаву, аутоматски сматра нашом кривицом. Нисмо се сложили са овим закључком и затражили смо да разговарамо са менаџером базе који је донео одлуку, али нам је речено да није доступан. Ситуација је постала још фрустрирајућа када нам је речено да смо одговорни за пуне трошкове поправке од 2.300 евра. Очекивали смо да ће свака потраживања бити ограничена на депозит за генакер од 1.000 евра, посебно зато што је сам чамац враћен без оштећења. Уместо тога, тврдили су да је цео депозит доступан за ову поправку, иако нисмо могли да пронађемо никакву јасну референцу на то у њиховим условима и одредбама. Генерално, осећали смо се нечувено, немоћно и неправедно третирано. Сам чамац је био у реду и имали смо одличну недељу једрења, али је решавање овог проблема оставило веома негативан утисак. Мој савет: изаберите другу чартер компанију ако је могуће, или барем избегавајте изнајмљивање генакера.

Вез у марини је потпуно неприкладан за јахту од 50 стопа! Гледали смо чартере како извлаче из 37 стопа јахти и заглављују се у привезишту! Пристаништа, онај код веза и онај наспрам, сувише су близу један другом! Марина је очигледно изграђена у временима када су највећи чамци били дуги можда 35 до 40 стопа!