Book aldrig med Yachtin Sardinia igen! Helt vildt!!!

Yachten blev afleveret i moderat ren stand. Vi havde booket tidlig check-in kl. 13.00, men var der allerede fredag og ville hurtigt tjekke yachten, da den ikke havde været chartret ugen før. Vi fik ikke lov til at gå om bord. Vi var der klokken 10 lørdag formiddag, men vi måtte ikke ombord før klokken 13. Under kontrollen bemærkede vi, at den rejsende ikke ville bevæge sig. Efter at teknikeren havde ledt efter fejlen det forkerte sted, fandt vi endelig fejlen under et dæksel (tilsyneladende blev løberen betjent med det elektriske spil, og som følge heraf blev en skjult føringsrulle helt revet ud), så der var risiko for, at hele løberen kunne give efter under belastning. Så måtte vi hjælpeløse se til, mens tiden gik, og ingenting skete. Så vi ville have pengene fra den første indtjekning tilbage. Det første useriøse svar fra vores kontaktperson var, at vi kunne gå ombord kl. 13.00. og ville derfor ikke få de 300 euro tilbage. Efter endeløse diskussioner kom "chefen" endelig, og efter at en løsning var implementeret omkring kl. 17. I form af et centralt monteret storskødepunkt fik vi også vores penge tilbage for den tidlige check-in. Ved kassen ville de opkræve betaling for et dæksel til positionslyset. Sjov detalje ved siden af - chefen bemærkede selv under indtjekningen, at coveret manglede, men vores "fantastiske" kontaktperson sagde, at vi havde skrevet under på, at alt var i orden, og nu skal vi betale for det. Vi sagde så, at der ikke var nogen anden mulighed end at skrive under. Efter gentagne opfordringer ringede hun endelig til "chefen", og han bekræftede vores version. Så slap vi afsted med det igen. Kort sagt, jeg bliver nødt til seriøst at overveje at chartre der igen; Den måde, de behandler kunder på, og kvalitetsstandarderne for vedligeholdelses- og servicepersonalet lader meget tilbage at ønske. Kun de medarbejdere, der skal udføre overtagelsen, gør deres bedste inden for rammerne af deres givne evner. Om nogen har lyst til det, er op til den enkelte.