Starea ambarcațiunii - din păcate, multe detalii ale ambarcațiunii erau defecte (platforma de baie crăpată lângă scară, husa podelei spartă lângă volan, mecanismul de ridicare a picioarelor de pe platforma de baie spart, pupitrul din prova rupt și instabil etc.), chiar dacă era o ambarcațiune mai nouă (3 ani).

Nu mai rezervați niciodată cu Yachtin Sardinia! Absolut o nebunie!!!

Iahtul a fost predat într-o stare moderat de curată. Am rezervat check-in devreme la ora 13:00, dar eram deja acolo vineri și am vrut să verificăm rapid iahtul, deoarece nu fusese închiriat cu o săptămână înainte. Nu ni s-a permis să urcăm la bord. Am fost acolo sâmbătă la ora 10 dimineața, dar nu ni s-a permis să urcăm la bord până la ora 13. În timpul verificării, am observat că călătorul nu se mișca. După ce tehnicianul a căutat defectul în locul nepotrivit, am găsit în cele din urmă defectul sub un capac (se pare că rulota era acționată cu troliul electric și, în urma acestui fapt, o rolă de ghidare ascunsă a fost complet smulsă), așa că exista riscul ca întregul rulotă să cedeze sub sarcină. Așa că a trebuit să privim neajutorați cum timpul trecea și nimic nu se întâmpla. Așa că am vrut înapoi banii pentru check-in-ul inițial. Primul răspuns frivol al persoanei noastre de contact a fost că ne putem îmbarca la ora 13:00. și, prin urmare, nu ar primi înapoi cei 300 de euro. După discuții nesfârșite, „șeful” a venit în sfârșit și, după ce a fost implementată o soluție în jurul orei 17:00. sub forma unui punct de ancorare a scotei principale montat central, ne-am primit și banii înapoi pentru check-in-ul devreme. La casă, au vrut să ne perceapă o husă pentru lumina de poziție. Detaliu amuzant pe lateral - chiar șeful a observat la check-in că lipsea husa, dar „excelentul” nostru de contact a spus că semnasem că totul era în regulă și acum trebuie să plătim pentru asta. Am spus atunci că nu există altă opțiune decât să semnăm. După repetate insistențe, ea l-a sunat în cele din urmă pe „șef”, iar acesta a confirmat versiunea noastră. Așa că am scăpat din nou nepedepsit. Pe scurt, va trebui să iau serios în considerare să închiriez din nou o cursă acolo; Modul în care tratează clienții și standardele de calitate ale personalului de întreținere și service lasă mult de dorit. Doar angajații care urmează să efectueze preluarea fac tot posibilul în limita capacităților lor. Dacă cineva vrea să facă asta depinde de fiecare în parte.