Båtens tilstand – dessverre var mange detaljer på båten defekte (badeplattformen var sprukket nær stigen, gulvtrekket var ødelagt nær rattet, fotløftemekanismen på badeplattformen var ødelagt, baugpulpiten var revet ut og ustabil, osv.), selv om det var en nyere båt (3 år gammel).

Bestill aldri med Yachtin Sardinia igjen! Helt vanvittig!!!

Yachten ble overlevert i moderat ren stand. Vi hadde bestilt tidlig innsjekking klokken 13.00, men var allerede der på fredag og ville raskt sjekke yachten, siden den ikke hadde blitt chartret uken før. Vi fikk ikke lov til å gå om bord. Vi var der klokken 10 på lørdag, men vi fikk ikke gå om bord før klokken 13. Under kontrollen la vi merke til at den reisende ikke ville røre seg. Etter at teknikeren lette etter feilen på feil sted, fant vi endelig feilen under et deksel (tydeligvis ble løperen betjent med den elektriske vinsjen, og som et resultat ble en skjult føringsrulle fullstendig revet ut), så det var en risiko for at hele løperen kunne gi etter under belastning. Så måtte vi hjelpeløse se på mens tiden gikk og ingenting skjedde. Så vi ville ha pengene for den første innsjekkingen tilbake. Det første lettsindige svaret fra kontaktpersonen vår var at vi kunne gå ombord klokken 13.00. og ville derfor ikke få de 300 euroene tilbake. Etter endeløse diskusjoner kom endelig «sjefen», og etter at en midlertidig løsning ble implementert rundt klokken 17.00. i form av et sentralt montert storskjøtepunkt, fikk vi også pengene tilbake for tidlig innsjekking. Ved kassen ville de ta betalt for et deksel til posisjonslyset. Morsom detalj ved siden av – sjefen selv la merke til under innsjekkingen at trekket manglet, men vår «super» kontaktperson sa at vi hadde signert på at alt var i orden og nå må vi betale for det. Vi sa da at det ikke var noe annet alternativ enn å signere. Etter gjentatte masing ringte hun endelig «sjefen», og han bekreftet vår versjon. Så vi slapp unna med det igjen. Oppsummert må jeg seriøst vurdere å chartre der igjen; Måten de behandler kunder på og kvalitetsstandardene til vedlikeholds- og servicepersonell etterlater mye å være ønsket. Bare de ansatte som skal gjennomføre overtakelsen gjør sitt beste innenfor rammen av sine gitte evner. Om noen ønsker å gjøre det er opp til hver enkelt.