Condição do barco - infelizmente, muitos detalhes do barco estavam defeituosos (plataforma de banho rachada perto da escada, revestimento do piso quebrado perto do volante, mecanismo de elevação dos pés na plataforma de banho quebrado, púlpito de proa arrancado e instável, etc.), apesar de ser um barco relativamente novo (3 anos de uso).

Nunca mais reserve com a Yachtin Sardinia! Absolutamente insano!!!

O iate foi entregue em condições moderadamente limpas. Tínhamos reservado o check-in antecipado às 13h, mas já estávamos lá na sexta-feira e queríamos verificar rapidamente o iate, pois ele não havia sido fretado na semana anterior. Não nos foi permitido embarcar. Chegamos lá às 10h da manhã de sábado, mas só pudemos embarcar às 13h. Durante a verificação, percebemos que o viajante não se movia. Depois que o técnico procurou a falha no lugar errado, finalmente encontramos a falha sob uma tampa (aparentemente o carro foi operado com o guincho elétrico e, como resultado, um rolo-guia oculto foi completamente arrancado), então havia o risco de todo o carro ceder sob carga. Então tivemos que assistir impotentes enquanto o tempo passava e nada acontecia. Então queríamos o dinheiro do check-in inicial de volta. A primeira resposta leviana do nosso contato foi que poderíamos embarcar às 13h. e, portanto, não receberia os 300 euros de volta. Depois de discussões intermináveis, o “chefe” finalmente chegou e, após uma solução alternativa, foi implementada por volta das 17h. na forma de um ponto de escota principal montado centralmente, também recebemos nosso dinheiro de volta pelo check-in antecipado. No caixa, eles queriam nos cobrar uma taxa para cobrir a luz de posição. Detalhe engraçado: o próprio chefe percebeu durante o check-in que a capa estava faltando, mas nosso "ótimo" contato disse que tínhamos assinado que tudo estava em ordem e agora tínhamos que pagar por isso. Dissemos então que não havia outra opção senão assinar. Depois de muita insistência, ela finalmente ligou para o “chefe” e ele confirmou nossa versão. Então escapamos impunes de novo. Resumindo, terei que considerar seriamente fretar lá novamente; a maneira como eles tratam os clientes e os padrões de qualidade da equipe de manutenção e serviço deixam muito a desejar. Somente os funcionários que realizarão a aquisição estão fazendo o melhor que podem dentro das capacidades que lhes foram dadas. Se alguém quer fazer isso ou não, depende de cada indivíduo.