Никога повече не резервирайте с Yachtin Sardinia! Абсолютна лудост!!!

Яхтата беше предадена в умерено чисто състояние. Бяхме резервирали ранно настаняване в 13:00 часа, но вече бяхме там в петък и искахме бързо да проверим яхтата, тъй като не беше наета предната седмица. Не ни допуснаха на борда. Бяхме там в 10:00 ч. в събота, но ни пуснаха на борда чак в 13:00 ч. По време на проверката забелязахме, че пътникът не помръдва. След като техникът потърси повредата на грешното място, най-накрая открихме повредата под капак (очевидно влекачът е бил задействан с електрическата лебедка и в резултат на това скрита водеща ролка е била напълно изтръгната), така че имаше риск целият влекач да се поддаде под товар. Така че трябваше да гледаме безпомощно как времето минава и нищо не се случва. Така че искахме парите за първоначалното настаняване обратно. Първият лекомислен отговор от лицето ни за контакт беше, че можем да се качим в 13:00 часа. и следователно няма да си получи обратно 300-те евро. След безкрайни дискусии, „шефът“ най-накрая дойде и след като около 17:00 часа беше взето решение. под формата на централно монтиран пункт за основно шкотче, ни върнаха и парите за ранното настаняване. На касата искаха да ни таксуват за покривало за габаритната светлина. Забавен детайл отстрани - самият шеф забеляза при настаняването, че липсва калъфът, но нашият „страхотен“ контактьор каза, че сме подписали, че всичко е наред и сега трябва да платим за него. Тогава казахме, че няма друг вариант освен да подпишем. След многократни настоявания, тя най-накрая се обади на „шефа“ и той потвърди нашата версия. Така че отново се разминахме. В обобщение, ще трябва сериозно да обмисля отново чартърен тур оттам; Начинът, по който се отнасят към клиентите, и стандартите за качество на персонала по поддръжката и обслужването оставят много да се желае. Само служителите, които трябва да извършат поемането, правят всичко възможно в рамките на предоставените им възможности. Дали някой иска да го направи, зависи от всеки отделен човек.