Klienditeenindus probleemide ilmnemisel. Jahtide remondi kohta iga natukese aja tagant muu teabe pakkumine, sundides jahti sadamast lahkuma. Pole valmisolekut probleemi lahendamiseks ühtegi ettepanekut aidata. Iga vestlus lõppes väitega "Kui sulle see ei meeldi, kaeba meid kohtusse". NOA Yachtingut ma absoluutselt ei soovita!

Teid häirib see, et taldrikutest ja pokaalidest (vesi / vein) ei piisanud kõigile 12 pardal viibinud inimesele. Üle 5000 EUR / nädalas renditud paadil peab selline kest olema ainult paigas! Küsisin ka NOA (Tomislav) varajastelt juhtidelt, kas peaksime kaasa võtma paberist plaate ja prille, kuid ta vastas, et nädala jooksul on kõik paadis ettenähtud arvule reisijatele (st 12 inimest). See on üürileandja puudus, kui ta ise kontrollimata jätab (tugineb ainult koristajatele, kes oma tööd teevad ja süüdistavad neid sel juhul, kui kaebasin), kuid ärge tehke enne paadist lahkumist ühtegi kontrollkontrolli, eriti kui nad teavad, mis / kuidas laevas peaks olema palju (reisijate nimekiri saadeti ette). Samuti ei meeldi teile NOA kontori ühe personali suhtumine, kui ma kurtisin saabumisel ebapiisava köögitehnika üle - et meid oli palju paadis!? Aga me olime 12 inimest. kuna ruumi on ja see on lubatud. Tasuda sai 12 tk eest. pardal (koos turismimaksuga), kuid et 12 inimese jaoks pole kraami - peame ennast süüdistama. Meil oli probleeme ka paadi elektriga, kuid NOA töötajad (kontoris) süüdistavad meid, et kasutasime paadi kohvimasinat ja see võis mõjutada elektrit, mis ei tööta. Tehniline personal kohtus meiega Visis Visi saarel, kuid ei leidnud, et see oleks vale. Elektriprobleemide tõttu kaotasime paar tundi purjetamise asemel paadist rikkeid otsides .. Magamiskohad / kajutid olid muidu toredad ja hästi varustatud ning muu tehniline NOA personal oli hea ja abivalmis. Lahkudes oli meil natuke probleeme, kuid see õnnestus hästi. Samuti peaks Marina Kastelal olema suurem arusaam pidude korraldamata jätmisest (pulmapidu oli jahisadamas restoranis reedel, 21. juunil) ning jahisadamas pidutsemisel on raske magada. Natuke kummaline prioriteetide seadmine jahisadama eest vastutajatele, võib mõelda. Pulmad tuleks kooskõlastada, kui paate / külalisi jahisadamas pole.