Serviciu clienți atunci când au apărut probleme. Transmiterea din când în când a altor informații despre repararea iahturilor, obligând iahtul să părăsească portul. Lipsa oricărei dorințe de a ajuta la propunerea unei soluții la problemă. Fiecare conversație s-a încheiat cu declarația „Dacă nu-ți place, dă-ne în judecată”. Nu recomand absolut NOA Yachting!

Te enervează faptul că farfuriile și paharele (apă / vin) nu erau suficiente pentru toate cele 12 persoane care erau la bord. Pe o barcă închiriată cu peste 5000 EUR / săptămână, o astfel de carapace trebuie să fie în poziție! De asemenea, i-am întrebat pe primii manageri de la NOA (Tomislav) dacă ar trebui să aducem farfurii și pahare de hârtie, dar el mi-a răspuns că totul este pe barcă pentru numărul dorit de pasageri (adică 12 persoane) pentru o săptămână. Este o lipsă a proprietarului să nu-și facă propriile verificări (se bazează doar pe agenții de curățenie pentru a-și face treaba și să dea vina pe aceștia în cazul în care m-am plâns), dar nu face nicio verificare înainte ca barca să fie lăsată, mai ales când știu care / cum ar trebui să fie mulți pe barcă (lista pasagerilor a fost trimisă în avans). De asemenea, nu-mi place atitudinea unuia dintre angajații de la biroul NOA, când m-am plâns de echipament de bucătărie insuficient la sosire - că am fost mulți pe barcă!? Dar eram 12 pers. deoarece există spațiu și asta este permis. A fost posibilă încărcarea pentru 12 buc. la bord (inclusiv taxa turistică), dar că nu există lucruri pentru 12 persoane - trebuie să ne învinovățim. Am avut și probleme cu electricitatea de pe barcă, dar personalul NOA (din birou) ne învinovățește că am folosit aparatul de cafea al bărcii și că este posibil să fi afectat electricitatea care nu funcționează. Personalul tehnic ne-a întâlnit în Vis pe insula Vis, dar nu a putut constata că este greșit. Din cauza problemelor legate de electricitate, am pierdut câteva ore căutând defecte pe barcă, în loc să navigăm. Dormirile / cabinele erau altfel frumoase și bine echipate, iar alți angajați tehnici NOA au fost buni și de ajutor. Am avut un pic de probleme la plecare, dar a funcționat bine. Marina Kastela ar trebui să aibă, de asemenea, o mai bună înțelegere a faptului că nu aranjează petreceri (petrecerea de nuntă a fost în restaurantul marina vineri, 21 iunie) și va fi dificil să dormi când petreci în Marina. O prioritate cam ciudată pentru cei care se ocupă de portul de agrement, s-ar putea crede. Nunta trebuie coordonată atunci când bărcile / oaspeții nu se află în portul de agrement.