Ügyfélszolgálat, amikor problémák merültek fel. A jachtjavítással kapcsolatos egyéb információk hébe-hóba továbbítása, a jacht elhagyására kényszerítve a kikötőt. Nem hajlandó bármilyen javaslatot segíteni a probléma megoldásában. Minden beszélgetés azzal a megállapítással zárult, hogy "ha nem tetszik, pereljen be minket". Abszolút nem ajánlom a NOA Yachting-ot!

Bosszantja, hogy a tányérok és a poharak (víz / bor) nem voltak elegendőek mind a 12 ember számára, akik a fedélzeten voltak. Egy olyan hajón, amelyet 5000 EUR / hét felett bérelnek, ilyen héj csak a helyén lehet! Azt is megkérdeztem a NOA (Tomislav) korai vezetőitől, hogy hozzunk-e papírlemezeket és poharakat, de ő azt válaszolta, hogy egy hétig minden a hajón van a tervezett utasok számára (azaz 12 fő). A bérbeadó hiánya, hogy ne végezze el saját ellenőrzéseit (csak a takarítókra támaszkodik, hogy elvégezze munkáját, és hibáztatja őket ebben az esetben, amikor panaszkodtam), de ne végezzen semmilyen ellenőrzést, mielőtt a hajót elhagynák, különösen, ha tudják, hogy melyik / hogyan soknak kell lennie a hajón (az utaslistát előre elküldték). Ugyancsak nem szeretem a NOA irodájának egyik munkatársának hozzáállását, amikor érkezéskor panaszkodtam az elégtelen konyhai felszerelésre - hogy sokan vagyunk a hajón!? De 12 fő voltunk. mivel van hely és ez megengedett. 12 db-ot lehetett tölteni. a fedélzeten (az idegenforgalmi adót is beleértve), de 12 ember számára nincs cucc - magunkat kell hibáztatnunk. Problémáink voltak a hajó áramával is, de a NOA munkatársai (az irodában) hibáztatnak minket, hogy a hajó kávéfőzőjét használtuk, és ez befolyásolhatta a nem működő áramot. A műszaki személyzet Vis szigetén, Vis szigetén találkozott velünk, de nem találta rossznak. Az áramellátással kapcsolatos problémák miatt néhány órát vesztettünk a hajó hibáitól, ahelyett, hogy vitorláztunk volna .. A fekvők / kabinok egyébként szépek és jól felszereltek voltak, és a NOA egyéb technikai személyzete jó és segítőkész volt. Induláskor volt egy kis gondunk, de ez jól sikerült. Marina Kastelának jobban meg kell értenie, hogy nem rendez partikat (az esküvői parti június 21-én, pénteken volt a kikötő éttermében), és nehéz lesz aludni, amikor a Marinában buliznak. Kicsit furcsa rangsorolás a kikötőért felelős személyek számára, gondolhatnánk. Az esküvőt össze kell hangolni, ha a hajók / vendégek nincsenek a kikötőben.