Di
Diana
Romania
Septembrie 2025
2 Groaznic
Este o barcă spațioasă pentru 8 persoane.
O vacanță s-a transformat într-un coșmar! Pentru mine și familia mea, aceasta a fost o experiență cu adevărat traumatizantă. După doar două zile, vacanța noastră cu catamaranul a fost întreruptă fără avertisment și fără niciun motiv real - o simplă glumă între soțul meu și căpitan a fost complet exagerată. Nu am primit nicio rambursare pentru cele 5 zile pierdute. Ceea ce a înrăutățit și mai mult situația a fost faptul că închiriasem și un al doilea catamaran pentru copiii noștri. Din cauza deciziei companiei, am fost forțați să ne despărțim de ei - copiii noștri au rămas pe barca lor, în timp ce noi a trebuit să ne mutăm la un hotel și să așteptăm până la sfârșitul vacanței lor. Este inacceptabil ca o companie să pună o familie într-o astfel de situație. Mai mult, condițiile de la bord au fost dezamăgitoare: curățenie precară (păr pe jos, vase și pahare murdare, un duș care nu se scurgea corect) și aer condiționat nefuncțional, chiar dacă aceasta era o condiție cheie a rezervării noastre. Niciuna dintre aceste probleme nu a fost dezvăluită în prealabil. Am ales acest catamaran pentru că era anunțat ca fiind nou (doar la a treia închiriere), dar în realitate nu arăta și nu se simțea deloc ca un iaht nou. Lipsa de profesionalism, transparență și empatie ne-a ruinat complet vacanța. Nu recomand absolut deloc această companie!
Tradus de Google





















































