Di
Diana
Romania
Septembar 2025
2 Grozno
То је простран брод за 8 особа.
Одмор се претворио у ноћну мору! За мене и моју породицу, ово је било заиста трауматично искуство. После само два дана, наш одмор на катамарану је прекинут без упозорења и без икаквог правог разлога – једноставна шала између мог мужа и скипера је потпуно преувеличана. Нисмо добили повраћај новца за 5 изгубљених дана. Оно што је ствари учинило још горим је то што смо изнајмили и други катамаран за нашу децу. Због одлуке компаније, били смо приморани да се одвојимо од њих – наша деца су остала на њиховом броду док смо ми морали да се преселимо у хотел и чекамо да им се одмор заврши. Неприхватљиво је да компанија доведе породицу у такву ситуацију. Штавише, услови на броду су били разочаравајући: лоша чистоћа (коса на поду, прљаво посуђе и чаше, туш који се није правилно одводио) и нефункционалан клима уређај, иако је то био кључни услов наше резервације. Ниједан од ових проблема није унапред откривен. Изабрали смо овај катамаран јер је рекламиран као нов (тек трећи чартер), али у стварности уопште није изгледао нити се осећао као нова јахта. Недостатак професионализма, транспарентности и емпатије нам је потпуно уништио одмор. Апсолутно не препоручујем ову компанију!
Prevedeno pomoću Google-a
