Teigiami aspektai: Išvaizda ir valdymo savybės Burlaivis padarė labai gerą vizualinį įspūdį, ir mes taip pat buvome patenkinti jo valdymo savybėmis. **1. Labai ribota įranga 12 žmonių** Mūsų nuomone, burlaiviui, skirtam 12 žmonių, įranga buvo stebėtinai skurdi. Buvo tik vienas virtuvinis rankšluostis ir gerokai per mažai vandens stiklinių. Nebuvo jokių vyno taurių – net paprastų plastikinių stiklinių ar puodelių kaip alternatyvos. Todėl nuolat plaudavome stiklines. Didesnei grupei tai be reikalo vargina. **2. Labai nepatogios sėdynių pagalvėlės** Viršutinio denio sėdynių pagalvėlės prie stalo buvo itin nepatogios ir kietos. Būtent čia norisi sėdėti kartu ir mėgautis laiku laive. Už maždaug 3500 eurų nuomos kainą būtume tikėjęsi žymiai daugiau komforto. **3. Informacija apie belaidį internetą** Informaciją apie belaidį internetą buvo galima lengvai atsiųsti iš anksto el. paštu. Tai būtų gerokai palengvinę atvykimą ir naudojimąsi laivu. **4. Nėra tualeto stūmoklio** Buvome aiškiai įspėti būti labai atsargiems su tualetais, nes užsikimšimas gali sukelti papildomų išlaidų. Ypač turint omenyje, kad grupėje iki 12 žmonių, šią riziką reikėtų vertinti rimtai. Mums buvo dar nesuprantamiau, kad laive nebuvo net paprasto tualeto stūmoklio. **5. Sugedusi valtis** Laimei, mano tėvas prieš išvykstant pastebėjo, kad valtis sugedusi. Matyt, anksčiau tai nebuvo pastebėta. Jo iniciatyva ji buvo pakeista prieš mūsų išvykimą. **6. Saugumo problema su šaldiklio durelėmis** Rimčiausia problema buvo neužfiksuotos šaldiklio durys. Mums būnant inkaravietėje, jos visa jėga trenkėsi į mano mamos pirštus. Laimei, ji patyrė tik stiprų skausmą ir sumušimus. Tokios durys laive turėtų būti patikimai pritvirtintos. **Bendras įspūdis** Kiekviena iš šių nedidelių problemų pati savaime galbūt nebuvo didelė problema. Apskritai, pagrindinių patogumų trūkumas, nuolatinis poreikis plauti stiklines, komforto stoka ir galiausiai techninės bei su saugumu susijusios problemos gerokai pakenkė mūsų viešnagei. Už maždaug 3500 eurų tikėjomės, kad laive jausimės patogiai ir galėsime atitinkamai mėgautis savo laiku. **Teigiama: klientų aptarnavimas** Norėtume ypač pagirti klientų aptarnavimą telefonu. Ypač Waelis Abbsas ir Katja Katarina Gaislova profesionaliai, maloniai ir mandagiai atsakė į mūsų užklausas. Norime jiems už tai padėkoti.