Позитивно: Изглед и карактеристике управљања Једрилица је оставила веома добар визуелни утисак, а били смо задовољни и њеним карактеристикама управљања. **1. Веома ограничена опрема за 12 особа** За једрилицу дизајнирану за 12 особа, опрема је по нашем мишљењу била изненађујуће оскудна. Била је само једна кухињска крпа и премало чаша за воду. Није било чаша за вино уопште – чак ни једноставних пластичних чаша или шољица као алтернатива. Као резултат тога, стално смо прали чаше. Ово је непотребно заморно за већу групу. **2. Веома неудобни јастуци за седишта** Јастуци за седишта на горњој палуби поред стола били су изузетно неудобни и тврди. Ово је управо место где желите да седите заједно и уживате у времену проведеном на броду. По цени изнајмљивања од око 3.500 евра, очекивали бисмо знатно већу удобност. **3. Информације о Wi-Fi-ју** Информације о приступу Wi-Fi-ју су лако могле бити послате унапред путем е-поште. Ово би знатно поједноставило долазак и коришћење. **4. Нема пумпе за тоалет** Експлицитно смо упозорени да будемо веома опрезни са тоалетима, јер би зачепљење могло проузроковати додатне трошкове. Посебно са групом до 12 људи, овај ризик треба схватити озбиљно. Било нам је још несхватљивије да на броду није било чак ни једноставног чепа за тоалет. **5. Неисправан чамац** Срећом, мој отац је приметио да је чамац неисправан пре поласка. Изгледа да то раније није примећено. На његову иницијативу, замењен је пре нашег поласка. **6. Безбедносни проблем са вратима замрзивача** Најозбиљнији проблем била су необезбеђена врата замрзивача. Док смо били на сидру, ударила су мајку у прсте пуном снагом. Срећом, она је само претрпела јаке болове и модрице. Таква врата би требало да буду поуздано осигурана на броду. **Укупан утисак** Сваки од ових мањих проблема можда не би био велики проблем сам по себи. Генерално, недостатак основних садржаја, стална потреба за прањем чаша, недостатак удобности и коначно технички и безбедносни проблеми значајно су умањили наш боравак. За око 3.500 евра очекивали смо да се осећамо пријатно на броду и да ћемо моћи да уживамо у свом времену у складу са тим. **Позитивно: Корисничка служба** Желели бисмо посебно да похвалимо телефонску корисничку службу. Ваел Абс и Катја Катарина Гајслова су посебно одговорили на наше упите професионално, љубазно и учтиво. Желели бисмо да им се захвалимо на томе.