As dori sa exprim o reclamatie serioasa cu privire la experienta noastra cu barca pusa la dispozitie de firma dumneavoastra, intrucat realitatea ambarcatiunii nu se potrivea cu imaginile din oferta. Am ales serviciile dumneavoastră pe baza unor imagini care arată o barcă albastră cu pânze negre, de care aveam nevoie pentru filmări. Din păcate, barca pe care am primit-o a fost complet diferită. În plus, grătarul reprezentat în imagini nu a fost prezent, ceea ce a fost important și pentru noi. Starea bărcii era foarte proastă. A fost curățat prost, iar calitatea curățeniei a fost inacceptabilă. Aerul condiționat nu funcționa, barca era foarte uzată, iar somnul noaptea era practic imposibil din cauza zgomotelor puternice de scârțâit de la carenă. Bănuim că barca ar fi putut fi avariată. În plus, generatorul nu a funcționat și a cauzat probleme cu electricitatea, ducând la întreruperi de curent. De asemenea, pompa de toaletă era nefuncțională. În ultimii 10 ani, închiriem bărci în Grecia în lunile mai și octombrie, dar este prima dată când primim o barcă într-o stare atât de proastă. Intenționam să folosim compania dumneavoastră pentru o călătorie în Caraibe în 2025, dar după această experiență teribilă, nu mai suntem dispuși să suportăm un serviciu atât de slab. Induci in eroare clientii cu imagini care nu reflecta realitatea. Așteptăm o explicație și un răspuns cu privire la posibilele soluții legate de această situație.

Totul, a plătit 7000 de euro pentru o barcă care părea veche de 20 de ani și cu care era imposibil să navighezi în siguranță. Mai bine să închiriez o gușă În ciuda rapoartelor privind diverse returnări de la comandantul anterior, nu a fost efectuată nicio întreținere. Am efectuat mai multe intervenții în timpul croazierei. Chiar nu este recomandat, pentru prima dată în Grecia am constatat o asemenea lipsă de profesionalism.