Iv
Ivars
Latvia
november 2024
4 Dårlig
Jeg vil gjerne uttrykke en alvorlig klage på vår erfaring med båten levert av ditt firma, da virkeligheten til båten ikke stemte med bildene i tilbudet. Vi valgte tjenestene dine basert på bilder som viser en blå båt med svarte seil, som vi trengte for å filme. Dessverre var båten vi fikk en helt annen. I tillegg var grillen avbildet på bildene ikke til stede, noe som også var viktig for oss. Tilstanden til båten var svært dårlig. Det var dårlig rengjort, og rengjøringskvaliteten var uakseptabel. Klimaanlegget fungerte ikke, båten var sterkt utslitt, og nattsøvn var praktisk talt umulig på grunn av høye knirkelyder fra skroget. Vi mistenker at båten kan ha blitt skadet. Videre fungerte ikke generatoren og forårsaket problemer med strøm, noe som resulterte i strømbrudd. Toalettpumpen var også ikke-funksjonell. De siste 10 årene har vi leid båter i Hellas i mai og oktober, men det er første gang vi mottok en båt i så dårlig forfatning. Vi planla å bruke selskapet ditt til en karibisk tur i 2025, men etter denne forferdelige opplevelsen er vi ikke lenger villige til å tåle så dårlig service. Du villeder kunder med bilder som ikke gjenspeiler virkeligheten. Vi forventer en forklaring og et svar angående mulige løsninger knyttet til denne situasjonen.
Oversatt av Google















































































