Iv
Ivars
Latvia
november 2024
4 Slabo
Želel bi izraziti resno pritožbo glede naše izkušnje s čolnom, ki ga je zagotovilo vaše podjetje, saj realnost čolna ni ustrezala slikam v ponudbi. Vaše storitve smo izbrali na podlagi slik modre ladje s črnimi jadri, ki smo jo potrebovali za potrebe snemanja. Na žalost je bil čoln, ki smo ga prejeli, popolnoma drugačen. Poleg tega žara, prikazanega na slikah, ni bilo, kar je bilo za nas prav tako pomembno. Stanje čolna je bilo zelo slabo. Bilo je slabo očiščeno, kakovost čiščenja pa je bila nesprejemljiva. Klimatska naprava ni delovala, čoln je bil močno dotrajan, spanje ponoči pa je bilo zaradi glasnega škripajočega zvoka iz trupa praktično nemogoče. Sumimo, da je čoln lahko poškodovan. Poleg tega generator ni deloval in je povzročal težave z elektriko, kar je povzročilo izpade električne energije. Tudi straniščna črpalka ni delovala. Zadnjih 10 let smo v Grčiji izposojali čolne v maju in oktobru, vendar smo prvič dobili čoln v tako slabem stanju. Leta 2025 smo nameravali uporabiti vaše podjetje za potovanje po Karibih, vendar po tej grozni izkušnji nismo več pripravljeni prenašati tako slabe storitve. Kupce zavajate s slikami, ki ne odražajo realnosti. Pričakujemo pojasnilo in odgovor glede morebitnih rešitev v zvezi s to situacijo.
Prevedeno z Googlom















































































