Da stavim recenziju u kontekst. Već više od dvadeset godina unajmljujem jahte za obitelj i prijatelje u Jonskom moru i iako je osnovna jahta bila izvrsna, niz problema uzrokovao je jedno od najgorih iskustava s najmom jahte do te mjere da više ne bih koristio ni tvrtku za najam ni BoatAround. Prije putovanja, kontakt s tvrtkom za najam uvijek je bio težak, s malo odgovora na pitanja putem WhatsAppa (metoda koju je tražila tvrtka za najam), osim ako ne bi uslijedio telefonski poziv. Pozivi nikada nisu uzvraćeni kada su ostavljene poruke. Grebeni na glavnom jedru bili su označeni obrnuto ili uopće nisu bili označeni, što je prvo jedrenje u vjetrovitim uvjetima činilo opasnim dok nismo riješili problem. Sumnjam da je prethodna posada preimenovala grebene u malo zabave! Osnovno rutinsko održavanje ostavilo je mnogo toga za poželjeti. Svjetla nisu radila, USB utičnice su bile slomljene, brtve glavnih vrata bile su odlijepljene, vrata ormarića trebala su pažnju (ne mnogo, ali svaka kabina je imala nešto loše što oduzima sjaj skupom odmoru na tako prekrasnom katamaranu). Standard obje daske za veslanje stojeći (SUP) bio je loš. Onaj koji je došao besplatno s jahtom nije imao funkcionalan remen za noge (privremeni popravak od strane skipera kako bi bio upotrebljiv). Međutim, čak i kada je napumpan do punog tlaka, SUP je bio loše kvalitete i bio je savitljiv/nestabilan. Dodatni koji smo platili bio je još gori. Veslu je također nedostajao gornji dio ručke, što ga je činilo neudobnim za korištenje. Po povratku, vratili smo se kako je i zatraženo u 17:00 sati, a posada za rukovanje obećala je primopredaju u 18:00 sati. Primopredaja nikada nije formalno obavljena ni te večeri ni prije nego što smo napustili jahtu sljedećeg jutra. Bilo je zbrke oko cijene WiFi-ja na brodu. Prije dolaska, WiFi na brodu, zajedno s mnogim drugim igračkama koje ste mogli unajmiti, morao se platiti. Međutim, kada smo vratili jahtu, rečeno nam je da je besplatan i da smo ga mogli koristiti. Konačno, bilo je bolno platiti ranu prijavu, ali čini se da je to postalo standardno jer je charter tvrtka rekla da prijava ne može biti dovršena prije 19:00 osim ako unaprijed ne platimo 150 eura gotovinom. Da nismo platili, morali bismo provesti prvu noć u marini Lefkas uzimajući noć odmora. Nakon što sam stigao kući, nakon prvog razmišljanja, više neću koristiti ni charter tvrtku ni Boat Around.

Poštovani Boataround tim, obraćam vam se kako bih podnio službenu pritužbu u vezi neovlaštene naplate koju je izvršila charter tvrtka Explore Seas⁠�, preko koje sam unajmio brod putem vaše platforme. Razdoblje najma bilo je od 11. do 18. travnja 2026. na Lefkadi. U trenutku primopredaje broda: brod je vraćen u ispravnom stanju; nisu mi prijavljena nikakva oštećenja ili problemi; sigurnosni polog koji je prethodno blokiran na mojoj kartici naknadno je vraćen/deblokiran. Međutim, 11. svibnja 2026., gotovo mjesec dana nakon završetka najma, Explore Seas je koristio podatke s moje kartice bez mog pristanka i podigao 3.500 EUR bez prethodne obavijesti i bez mog odobrenja. Smatram ovu situaciju izuzetno ozbiljnom i potencijalno prijevarnom jer: nisam odobrio ovu transakciju; nisam primio nikakvu službenu obavijest prije naplate; nisu mi dostavljeni dokazi o bilo kakvoj navodnoj šteti; iznos je podignut nakon što je sigurnosni polog već bio vraćen. Od Boatarounda tražim: Hitnu istragu ovog slučaja; Objašnjenje kako je vaša partnerska tvrtka mogla koristiti podatke o mojoj kartici nakon završetka najma; Kopije svih dokumenata vezanih uz navodnu štetu, uključujući: izvješće o tehničkom pregledu, fotografije/videozapise, procjenu/račun popravka, potpisane dokumente o primopredaji; Potvrdu pravne osnove za ovu naplatu; Pomoć u povratu nepropisno podignutog iznosa. Ako se ovaj problem ne riješi odmah, proslijedit ću slučaj: svojoj banci putem postupka povrata naplate; ECC Grčka i ECC Rumunjska; grčkim tijelima za zaštitu potrošača; nadležnim tijelima za financijske prijevare i neovlašteno korištenje bankovnih podataka. Prilažem dokaz o izvornoj uplati kao i bankovni izvod koji pokazuje spornu transakciju. Očekujem vaš hitan odgovor. Lijepi pozdrav, Ion duralia

Mislim da je sve savršeno