Değerlendirmeyi bağlamına oturtmak gerekirse, yirmi yılı aşkın süredir İyon Denizi'nde ailem ve arkadaşlarım için yat kiralıyorum ve temel yat mükemmel olsa da, bir dizi sorun, yat kiralama konusunda yaşadığım en kötü deneyimlerden biri olmasına neden oldu; öyle ki, ne kiralama şirketini ne de BoatAround'u bir daha asla kullanmazdım. Seyahate çıkmadan önce, kiralama şirketiyle iletişim her zaman zordu; WhatsApp üzerinden (kiralama şirketinin talep ettiği yöntem) sorulara, telefonla takip edilmedikçe, çok az yanıt veriliyordu. Mesaj bırakıldığında ise asla geri dönüş yapılmıyordu. Ana yelkenin üzerindeki iskota işaretleri ters veya hiç işaretlenmemişti, bu da rüzgarlı koşullarda ilk yelken seyahatini, sorunu çözene kadar tehlikeli bir hale getiriyordu. Sanırım önceki bir kiralama ekibi iskota işaretlerini eğlence olsun diye yeniden işaretlemişti! Temel rutin bakım da oldukça yetersizdi. Işıklar çalışmıyordu, USB soketleri bozuktu, ana kapı contaları gevşemişti, dolap kapıları bakıma ihtiyaç duyuyordu (çok fazla değil ama her kabinde bir sorun vardı ve bu da böylesine harika bir katamaranda geçirilen pahalı bir tatilin keyfini kaçırdı). Her iki Stand Up Paddle Board'un (SUP) kalitesi de düşüktü. Yatla birlikte ücretsiz gelenin ayak kayışı çalışmıyordu (kullanılabilir hale getirmek için kiralama kaptanı tarafından geçici olarak onarıldı). Ancak, tam basınca kadar şişirildiğinde bile SUP düşük standarttaydı ve bükülebilir/istikrarsızdı. Ek olarak satın aldığımız daha da kötüydü. Küreğin üst tutma yeri de eksikti ve kullanımı rahatsız ediciydi. Dönüşte, talep edildiği gibi saat 17:00'de geri döndük ve mürettebat 18:00'de teslimat sözü verdi. Ne o akşam ne de ertesi sabah yattan ayrılmadan önce resmi olarak hiçbir teslimat yapılmadı. Gemideki WiFi'nin maliyeti konusunda kafa karışıklığı vardı. Varıştan önce, gemideki WiFi'nin yanı sıra kiralayabileceğiniz birçok diğer oyuncak için de ödeme yapılması gerekiyordu. Ancak yatı geri teslim ettiğimizde, bize ücretsiz olduğu ve kullanabileceğimiz söylendi. Son olarak, erken giriş için ödeme yapmak can sıkıcıydı, ancak kiralama şirketi 150 Euro'yu peşin ödemeden 19:00'dan önce girişin tamamlanamayacağını söylediği için bunun standart hale geldiği anlaşılıyor. Ödeme yapmasaydık, tatilimizden bir gece eksik kalarak ilk gecemizi Lefkas marinasında geçirmek zorunda kalacaktık. Eve döndükten sonra, ilk izlenimime göre, ne kiralama şirketini ne de Boat Around'u bir daha kullanmayacağım.

Sayın Boataround Ekibi, Platformunuz üzerinden tekne kiraladığım Explore Seas kiralama şirketinin yetkisiz bir şekilde yaptığı ödeme ile ilgili resmi bir şikayette bulunmak için sizinle iletişime geçiyorum. Kiralama süresi 11 Nisan - 18 Nisan 2026 tarihleri arasında Lefkada'da gerçekleşti. Tekne teslimi sırasında: tekne düzgün durumda iade edildi; bana herhangi bir hasar veya sorun bildirilmedi; kartımda daha önce bloke edilen güvenlik depozitosu daha sonra serbest bırakıldı/blokajı kaldırıldı. Ancak, kiralama süresinin bitiminden yaklaşık bir ay sonra, 11 Mayıs 2026 tarihinde, Explore Seas iznim olmadan kart bilgilerimi kullanarak önceden haber vermeden ve yetkim olmadan 3.500 EUR çekti. Bu durumu son derece ciddi ve potansiyel olarak dolandırıcılık olarak değerlendiriyorum çünkü: bu işlemi onaylamadım; ödemeden önce resmi bir bildirim almadım; iddia edilen herhangi bir hasara dair bana hiçbir kanıt sunulmadı; tutar, güvenlik depozitosu zaten serbest bırakıldıktan sonra çekildi. Boataround'dan şunları talep ediyorum: Bu konuda acil bir soruşturma; İş ortağı şirketinizin, sözleşme sona erdikten sonra kart bilgilerimi nasıl kullanabildiğine dair bir açıklama; İddia edilen zararlarla ilgili tüm belgelerin kopyaları, bunlar arasında: teknik inceleme raporu, fotoğraflar/videolar, onarım tahmini/faturası, imzalı devir teslim belgeleri; Bu ücretin yasal dayanağının teyidi; Haksız yere çekilen tutarın geri alınmasında yardım. Bu sorun derhal çözülmezse, konuyu şu mercilere ileteceğim: bankama geri ödeme prosedürü yoluyla; ECC Yunanistan ve ECC Romanya'ya; Yunanistan tüketici koruma yetkililerine; mali dolandırıcılık ve bankacılık verilerinin yetkisiz kullanımıyla ilgili ilgili yetkililere. Orijinal ödemenin kanıtını ve tartışmalı işlemi gösteren banka ekstresini ekliyorum. Acil yanıtınızı bekliyorum. Saygılarımla, Ion Duralia

Her şeyin mükemmel olduğunu düşünüyorum