Undgå denne charterbåd - en forfærdelig oplevelse fra det øjeblik, vi bookede, til vi forlod båden. 2 uger efter den oprindelige booking sagde charterbåden, at båden allerede var booket, dvs. han gad ikke opdatere tilgængeligheden på Boataround. Efter ugers kommunikation gennem Boataround lykkedes det os at finde en alternativ båd med samme charterbåd, og vi måtte ændre vores rejsedatoer. Charterbåden svarede ikke på vores telefoniske forespørgsler, selv efter flere opfølgninger om modstridende oplysninger, vi modtog om bookingen fra Boataround. Han informerede os kun 2 timer før indtjekning om, at vi skulle betale skipperen det fulde beløb kontant (€1.800) samme morgen, da hans annonce nævnte, at vi kunne betale med kort. Efter en ophedet diskussion indvilligede han i, at vi betalte med kort. Han gad ikke engang at sende os den rigtige placering ved marinaen, så vi endte med at skulle tage en anden transfer for at nå frem til båden. Annoncen siger, at båden (Atom) blev renoveret i 2025, men der er ingen tegn på det - interiøret er slidt, og badeværelserne lugter dårligt. Jollens elektriske motor blev leveret til os med 40% batteri, og efter 1 dag holdt den op med at virke, så vi måtte vente på, at han leverede en ny. Da vi vendte tilbage til havnen på vores sidste dag, var der ingen ved kajen til at hjælpe eller til at kontrollere udtjekningen. Generelt set var kundeservicen forfærdelig, vi booker aldrig igen fra dette firma.

Båden var bestemt IKKE den afbildede - den yacht, jeg chartrede, var træt og dårligt vedligeholdt. De to bagerste beskyttelsesliner (som beskyttede begge rorpositioner mod at falde bagover ved et uheld) var for korte til at passe, og spændeklipsen på den ene var alligevel i stykker. Køleskabet havde blotlagte rustne dele, hvor plastikbelægningen skulle have været. Sejlposen var i stykker. Der var ingen bådmanual, der forklarede bådens nuancer - jeg spurgte inden chartringen, men jeg fik ingen tilsendt. Bruserne svigtede på dag 1. Sejldisplayene ved hjælpepositionen (som giver information om vind/kurs osv.) havde store sorte klatter på skærmene i stedet for information. Hovedtavlen i loungen var mærket på spansk og ikke engelsk. Lynlåsen på sejlposen var blokeret. Og hvad angår IB Yachtings' svar på support - de var fuldstændig forfærdelige - Isabelle, personen der fuldførte overdragelsen, var uhøflig, blev ved med at gentage, hvad hun sagde, og lod mig ikke tale eller forklare mig selv.

Briefingen samt kommunikation og afhentning var ikke glat. Vi var uklare om processen

Alt!!!