Kerülje el ezt a chartert - szörnyű élmény volt a foglalás pillanatától kezdve egészen a hajó elhagyásáig. Az eredeti foglalástól számított 2 héttel később a charter azt mondta, hogy a hajó már foglalt, azaz nem vette a fáradságot, hogy frissítse az elérhetőséget a Boataroundon. Hetekig tartó Boataround-on keresztüli kommunikáció után sikerült találnunk egy másik hajót ugyanazzal a charterrel, és módosítanunk kellett az utazási dátumokat. A charter nem reagált telefonos megkereséseinkre, még a Boataroundtól kapott foglalási információkkal kapcsolatos többszöri egyeztetés után sem. Mindössze 2 órával a bejelentkezés előtt tájékoztatott minket, hogy a teljes összeget (1800 eurót) készpénzben kell kifizetnünk a kapitánynak még aznap reggel, amikor a hirdetésében szerepelt, hogy kártyával is fizethetünk. Egy heves vita után beleegyezett, hogy kártyával fizessünk. Még azzal sem foglalkozott, hogy elküldje nekünk a megfelelő helyet a kikötőben, így végül egy másik átszállással kellett elérnünk a hajót. A hirdetés szerint a hajót (Atom) 2025-ben felújították, de ennek nincsenek jelei - a belső terek elhasználódtak, és a fürdőszobák kellemetlen szagúak. A gumicsónak elektromos motorját 40%-os akkumulátorral adták át nekünk, de egy nap múlva felmondta a szolgálatot, így várnunk kellett, hogy újat hozzon. Amikor az utolsó napon visszatértünk a kikötőbe, senki sem volt a dokkban, sem segítségért, sem a kijelentkezésért. Összességében szörnyű ügyfélszolgálat, soha többé nem foglalunk ettől a cégtől.

A hajó határozottan NEM az volt, ami a képen látható volt - a bérelt jacht elfáradt és rosszul karbantartott volt. A két hátsó védőkötél (amelyek mindkét kormányállást védték a véletlen hátraeséstől) túl rövid volt, és az egyik csatja egyébként is eltört. A hűtőszekrényben rozsdás részek voltak ott, ahol a műanyag bevonatnak kellett volna lennie. A vitorlazsák eltört. Nem volt hajó kézikönyv, amely elmagyarázta volna a hajó részleteit - a bérlés előtt megkérdeztem, de ilyet nem küldtek nekem. A zuhanyzók az 1. napon nem működtek. A súgópozíció melletti vitorlás kijelzőkön (amelyek a szél/irány információkat stb. mutatják) nagy fekete foltok voltak az információk helyett. A társalgóban lévő főkapcsoló panel spanyolul volt feliratozva, nem angolul. A vitorlazsák cipzárja be volt ragadva. Ami pedig az IB Yachtings ügyfélszolgálatát illeti - azok borzalmasak voltak - Isabelle, aki az átadással végzett, durva volt, folyamatosan ismételgette, amit mondott, és nem hagyta, hogy beszéljek vagy magyarázkodjak.

Az eligazítás, valamint a kommunikáció és az átvétel nem volt zökkenőmentes. Nem voltunk tisztában a folyamattal

Minden!!!