Αποφύγετε αυτό το ναυλωμένο σκάφος - απαίσια εμπειρία από τη στιγμή που κλείσαμε μέχρι που φύγαμε από το σκάφος. Μετά από 2 εβδομάδες από την αρχική κράτηση, ο ναυλωτής είπε ότι το σκάφος ήταν ήδη κρατημένο, δηλαδή δεν μπήκε στον κόπο να ενημερώσει τη διαθεσιμότητα στο Boataround. Μετά από εβδομάδες επικοινωνίας μέσω Boataround, καταφέραμε να βρούμε ένα εναλλακτικό σκάφος με το ίδιο ναυλωμένο σκάφος και έπρεπε να αλλάξουμε τις ημερομηνίες του ταξιδιού μας. Το ναυλωμένο σκάφος δεν απάντησε στα ερωτήματά μας μέσω τηλεφώνου, ακόμη και μετά από αρκετές επακόλουθες επαφές σχετικά με ασυνεπείς πληροφορίες που λαμβάναμε σχετικά με την κράτηση από το Boataround. Μας ενημέρωσε μόλις 2 ώρες πριν από το check-in ότι έπρεπε να πληρώσουμε στον καπετάνιο το πλήρες ποσό σε μετρητά (1.800 €) το ίδιο πρωί, όταν η καταχώρισή του ανέφερε ότι μπορούσαμε να πληρώσουμε με κάρτα. Μετά από μια έντονη συζήτηση, συμφώνησε να πληρώσουμε με κάρτα. Δεν μπήκε καν στον κόπο να μας στείλει τη σωστή τοποθεσία στη μαρίνα, οπότε τελικά έπρεπε να πάρουμε άλλη μεταφορά για να φτάσουμε στο σκάφος. Η καταχώριση λέει ότι το σκάφος (Atom) ανακαινίστηκε το 2025, αλλά δεν υπάρχουν σημάδια - οι εσωτερικοί χώροι είναι φθαρμένοι και τα μπάνια μυρίζουν άσχημα. Μας δόθηκε ηλεκτρικός κινητήρας της λέμβου με μπαταρία 40% και μετά από 1 ημέρα σταμάτησε να λειτουργεί, οπότε έπρεπε να περιμένουμε να μας παραδώσει καινούργιο. Όταν επιστρέψαμε στο λιμάνι την τελευταία μας μέρα, δεν υπήρχε κανείς στην αποβάθρα για βοήθεια ή για τον έλεγχο του check-out. Η εξυπηρέτηση πελατών ήταν συνολικά απαίσια, δεν θα ξανακάνουμε κράτηση από αυτήν την εταιρεία.

Το σκάφος σίγουρα ΔΕΝ ήταν αυτό που απεικονίζεται - το γιοτ που ναύλωσα ήταν φθαρμένο και κακοσυντηρημένο. Οι δύο πίσω προστατευτικές γραμμές (που προστατεύουν και τις δύο θέσεις του πηδαλίου από τυχαία πτώση προς τα πίσω) ήταν πολύ κοντές για να χωρέσουν, και το κλιπ αγκράφας στη μία ήταν ούτως ή άλλως σπασμένο. Το ψυγείο είχε εκτεθειμένα σκουριασμένα μέρη εκεί που έπρεπε να είναι η πλαστική επίστρωση. Η τσάντα του πανιού ήταν σπασμένη. Δεν υπήρχε εγχειρίδιο σκάφους που να εξηγεί τις λεπτομέρειες του σκάφους - ρώτησα πριν από τη ναύλωση, αλλά δεν μου έστειλαν κανένα. Τα ντους χάλασαν την 1η ημέρα. Οι οθόνες ιστιοπλοΐας δίπλα στη θέση βοήθειας (που δίνουν πληροφορίες ανέμου/κατεύθυνσης κ.λπ.) είχαν μεγάλες μαύρες κηλίδες στις οθόνες αντί για πληροφορίες. Ο κεντρικός πίνακας στο σαλόνι είχε την ετικέτα στα ισπανικά και όχι στα αγγλικά. Το φερμουάρ της τσάντας του πανιού ήταν μπλοκαρισμένο. Και όσο για την απάντηση της IB Yachtings για υποστήριξη - ήταν εντελώς απαίσιες - η Isabelle, το άτομο που ολοκλήρωσε την παράδοση, ήταν αγενής, επαναλάμβανε συνεχώς αυτά που έλεγε και δεν με άφηνε να μιλήσω ή να εξηγήσω.

Η ενημέρωση καθώς και η επικοινωνία και η παραλαβή δεν ήταν ομαλή. Ήμασταν ασαφείς για τη διαδικασία

Τα παντα!!!