Tomuto charteru se vyhněte - hrozný zážitek od okamžiku, kdy jsme si rezervovali loď, až do okamžiku, kdy jsme ji opustili. Po 2 týdnech od původní rezervace nám charterová společnost oznámila, že loď je již rezervovaná, tj. neobtěžovala se aktualizovat dostupnost na Boataround. Po týdnech komunikace přes Boataround se nám podařilo najít alternativní loď se stejným charterem a museli jsme změnit termín cesty. Charterová společnost nereagovala na naše telefonické dotazy, a to ani po několika následných dotazech ohledně nekonzistentních informací, které jsme od Boataround dostávali o rezervaci. Pouze 2 hodiny před check-inem nás informoval, že musíme kapitánovi zaplatit celou částku v hotovosti (1 800 EUR) ještě totéž ráno, když v jeho inzerátu bylo uvedeno, že můžeme platit kartou. Po vášnivé diskusi souhlasil s platbou kartou. Ani se neobtěžoval poslat nám správné místo v přístavu, takže jsme nakonec museli využít další transfer, abychom se k lodi dostali. V inzerátu je uvedeno, že loď (Atom) byla v roce 2025 zrekonstruována, ale nejsou po ní žádné známky - interiéry jsou opotřebované a koupelny nepříjemně zapáchají. Elektrický motor člunu nám byl dodán s baterií na 40 %, ale po jednom dni přestal fungovat, takže jsme museli čekat, až nám doručí nový. Když jsme se poslední den vrátili do přístavu, na molu nebyl nikdo, kdo by nám pomohl ani pro kontrolu odbavení. Celkově otřesný zákaznický servis, od této společnosti si už nikdy rezervaci nezarezervujeme.

Loď rozhodně NEBYLA ta, která je na obrázku - jachta, kterou jsem si pronajal, byla opotřebovaná a špatně udržovaná. Dvě zadní ochranné lana (chránící obě kormidelní pozice před náhodným spadnutím dozadu) byla příliš krátká na to, aby se tam vešly, a spona na jedné z nich byla stejně zlomená. Lednička měla odhalené rezavé části tam, kde měl být plastový povlak. Plachetní vak byl rozbitý. Nebyl tam žádný manuál k lodi, který by vysvětloval nuance lodi - ptal jsem se před charterem, ale žádný mi nebyl poslán. Sprchy selhaly první den. Plachetní displeje u stanoviště pomoci (které poskytovaly informace o větru/směru atd.) měly na obrazovkách místo informací velké černé skvrny. Hlavní rozvaděč v salonku byl označen španělsky, nikoli anglicky. Zip plachetního vaku byl zaseknut. A co se týče reakce IB Yachtings na podporu - byla naprosto hrozná - Isabelle, osoba, která dokončila předávání, byla hrubá, stále opakovala, co říkala, a nedovolila mi mluvit ani se vysvětlovat.

Instruktáž, stejně jako komunikace a vyzvednutí nebyly hladké. Neměli jsme jasno v postupu

Všechno!!!